Richiesta di reso/recesso

Richiesta di reso/recesso

RESI E SOSTITUZIONI

Procedura rapida telematica ai sensi dell'Art. 54-bis del Codice del Consumo

Benvenuto nella nostra procedura di recesso semplificata. Puoi richiedere la restituzione di uno o più articoli entro 14 giorni solari dalla ricezione del tuo ordine.

Prima di procedere, verifica che:

  • La montatura e le lenti non presentino segni di usura, graffi o alterazioni causate dal utente.
  • Il bene sia restituito nella sua confezione originale integra in ogni sua parte comprensiva di scatola esterna del brand, fodero dell'occhiale, panno in microfibra sigillato, cartellini e il certificato di originalità del prodotto o garanzia.

In assenza delle predette condizioni di reso, in fase di controllo qualità, il nostro team si riserva il diritto di procedere con rimborso parziale.

Inserisci i dati richiesti nei campi sottostanti per avviare la procedura:

Tracciamento dell'ordine / Ospite

Se hai effettuato l'ordine come ospite o senza un account, inserisci i dettagli dell'ordine qui sotto.