Request return / withdrawal
RETOUREN EN VERVANGINGEN
Snelle online procedure overeenkomstig art. 54-bis van het Consumentenwetboek
Welkom bij onze vereenvoudigde herroepingsprocedure. U kunt binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling de retournering van één of meerdere artikelen aanvragen.
Controleer voordat u verdergaat het volgende:
- Het montuur en de glazen vertonen geen sporen van slijtage, krassen of wijzigingen veroorzaakt door de gebruiker.
- Het artikel wordt geretourneerd in de originele, in alle opzichten intacte verpakking, inclusief de buitenste doos van het merk, het koker, het verzegelde microvezeldoekje, de labels en het echtheidscertificaat of garantiebewijs.
Als niet aan de bovenstaande retourvoorwaarden is voldaan, behoudt ons kwaliteitscontroleteam zich het recht voor om een gedeeltelijke terugbetaling uit te voeren.
Vul de vereiste gegevens in de onderstaande velden in om de procedure te starten:
Do you have an account?
Log in to your customer account to view your entire order history and easily request a return.
Sign inOrder tracking / Guest
If you placed your order as a guest or without an account, enter your order details below.